Workshop pratico sugli use case
Quattro ore interamente di lavoro: si costruiscono e si testano in aula cinque casi d'uso specifici dell'azienda, pronti per l'uso il giorno dopo.
Il ruolo di questo modulo nel percorso
È il modulo di chiusura del percorso, ma può essere richiesto anche da solo da chi usa già l'AI e vuole formalizzare i propri casi. Non ci sono presentazioni lunghe: si costruisce, si prova e si corregge in aula. Fa parte della formazione AI in-house per aziende.
Agenda (4 ore)
- 0:00 – 0:20
Selezione dei casi
Dalla lista delle attività candidate si scelgono i cinque casi con impatto più alto e fattibilità immediata.
- 0:20 – 1:00
Costruzione del primo caso guidato
Il facilitatore costruisce insieme al gruppo il primo caso completo: obiettivo, input, prompt, output atteso, controllo qualità.
- 1:00 – 2:00
Lavoro in gruppi sui casi propri
Ogni gruppo sviluppa i casi del proprio reparto con affiancamento diretto, testando su materiali reali.
- 2:00 – 2:15
Pausa
Breve stacco prima della sessione di test incrociato tra gruppi.
- 2:15 – 3:00
Test incrociato e revisione
Ogni gruppo prova i casi degli altri: si verificano chiarezza, ripetibilità dei risultati e qualità dell'output.
- 3:00 – 3:40
Compilazione del canvas
Formalizzazione dei casi validati: descrizione, responsabile, frequenza, tempo risparmiato stimato, rischi e controlli.
- 3:40 – 4:00
Adozione e verifica
Chi usa cosa da lunedì, come si raccolgono i feedback e quando si rivedono i casi la prima volta.
Cosa si impara
- Trasformare un'idea generica in un caso d'uso descritto, testato e ripetibile
- Verificare la stabilità di un risultato prima di adottarlo nel lavoro quotidiano
- Documentare un caso perché possa usarlo anche chi non era in aula
- Stimare tempo risparmiato e rischi associati a ciascun caso
- Mantenere aggiornati i casi con un ciclo di revisione semplice
A chi è rivolto
- Team che hanno già seguito i moduli precedenti e vogliono consolidare i risultati
- Reparti operativi con attività ripetitive ad alta intensità di testo o dati
- Aziende che usano l'AI in modo disomogeneo tra persone e reparti
- Gruppi di lavoro misti che devono condividere pratiche comuni
Output del modulo
Al termine resta il canvas dei casi d'uso: cinque o più casi validati in aula con obiettivo, istruzioni operative, responsabile, frequenza, controlli di qualità e beneficio atteso.
È un documento vivo: si aggiorna man mano che i casi entrano nell'uso reale e diventa la base della formazione interna per i nuovi arrivati.
Domande frequenti
Si può fare il workshop senza gli altri moduli?
Sì, a condizione che i partecipanti usino già strumenti di AI generativa nel lavoro quotidiano. Se il livello di partenza è eterogeneo, consigliamo di abbinarlo almeno al Modulo 1.
Cosa portano i partecipanti?
Attività reali del proprio reparto e i materiali su cui lavorano di solito: email, documenti, schede, report o ticket. Più i materiali sono veri, più i casi risultano utilizzabili.
Quanti casi si producono davvero?
Almeno cinque casi validati, in genere tra i cinque e gli otto quando i reparti presenti sono più di due.
I casi restano di proprietà dell'azienda?
Sì, canvas e istruzioni operative sono dell'azienda e riutilizzabili liberamente, anche per la formazione interna.
È adatto anche a chi non è tecnico?
Sì. Si lavora su attività di business, con affiancamento costante: non è richiesta alcuna competenza di programmazione.
Vuoi uscire con casi pronti invece che con buoni propositi?
In una call di scoping di 60 minuti scegliamo i reparti da coinvolgere e le attività su cui costruire i casi durante il workshop.